Politique d’expédition

Chez Alina Essentials, notre priorité est de vous offrir une livraison fiable et efficace, peu importe où vous vous trouvez.
Nous livrons dans le monde entier et nous nous engageons à vous garantir la meilleure expérience possible.

COMBIEN DE TEMPS PREND LA LIVRAISON ?

Une fois que le colis a été pris en charge par notre transporteur :

🇫🇷 France : 8 à 12 jours ouvrés

Les livraisons sont assurées par les services postaux locaux.
Les délais indiqués n’incluent pas le temps de traitement douanier. Des retards peuvent survenir pendant les périodes de forte affluence comme Noël ou le Black Friday.

COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ?

Nous sommes fiers de proposer la livraison premium gratuite à tous nos clients, partout dans le monde.

OÙ EST MON COLIS ?

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi.
Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur notre site.
Veuillez noter que, pour des raisons logistiques, les commandes peuvent parfois être divisées en plusieurs envois.

MON NUMÉRO DE SUIVI NE FONCTIONNE PAS. QUE FAIRE ?

Il peut falloir jusqu’à 3 jours ouvrés pour que les informations de suivi apparaissent.
Si aucune information n’est disponible passé ce délai, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
info@alinaessentials.com – nous serons ravis de vous aider.